Cómo consultar tu saldo Infonavit paso a paso (Crédito y Subcuenta)

¿No sabes cómo revisar tu saldo en Infonavit? Esta guía completa te ayudará a entender todo lo que necesitas: desde qué tipo de saldo puedes consultar hasta cómo evitar errores comunes.

Ya sea que tengas un crédito activo o estés acumulando aportaciones patronales, aquí aprenderás cómo acceder de forma segura, rápida y sin confusiones.

¡Sigue leyendo y realiza tu consulta de saldo Infonavit sin complicaciones!

¿Qué saldo puedes consultar en Infonavit?

Al ingresar al portal de Infonavit, verás principalmente dos tipos de saldo. Es importante saber diferenciarlos para no confundirte:

1. Saldo de tu crédito Infonavit

  • Disponible solo si ya usaste tu crédito Infonavit.
  • Incluye monto pendiente por pagar, intereses, pagos realizados, estado de cuenta y avisos importantes.
  • Es útil para monitorear tu avance en el pago del crédito y evitar atrasos.

2. Ahorro en la Subcuenta de Vivienda

  • Si aún no has ejercido tu crédito, este es el saldo que se acumula por las aportaciones patronales.
  • Sirve como enganche para un futuro crédito hipotecario o puede devolverse si ya no eres elegible y cumples con ciertos requisitos.
  • También se muestra el histórico de movimientos y aportaciones.

¿Qué necesitas antes de consultar tu saldo?

Para evitar errores y agilizar tu acceso, te recomendamos tener listos los siguientes elementos:

  • Tu NSS (Número de Seguridad Social): es el dato clave para identificarte en el sistema.
  • Datos personales exactos: asegúrate de que coincidan con tus documentos oficiales (nombre completo, fecha de nacimiento, CURP).
  • Correo electrónico y número celular: deben estar activos, ya que recibirás códigos de verificación y notificaciones.
  • Un dispositivo con navegador actualizado: preferentemente Chrome, Firefox o Edge con buena conexión a internet.

Consejo: evita usar redes públicas o poco seguras. Asegúrate de ingresar desde un lugar confiable.

Errores comunes al consultar tu saldo Infonavit

Evita estos errores frecuentes para no tener problemas durante el proceso:

  • Capturar mal el NSS o tus datos personales: un dígito mal escrito puede impedir el acceso.
  • Confundir los tipos de saldo: muchas personas creen que el ahorro en la subcuenta es un “saldo disponible” inmediato, pero solo aplica bajo ciertas condiciones.
  • Intentar el acceso en horarios saturados: como a inicios de mes o fines de semana por la tarde, cuando más personas usan la plataforma.
  • No tener el navegador actualizado: versiones viejas pueden impedir el funcionamiento correcto del sitio.

Revisa toda la información dos veces antes de hacer clic en “Consultar”.

Más control de tus finanzas personales

Conocer el saldo de Infonavit es un paso importante para mantener tu estabilidad financiera. Pero, ¿sabías que tener una cuenta digital también puede ayudarte a gestionar mejor tus recursos diarios?

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Cómo consultar tu saldo Infonavit paso a paso

A continuación, te mostramos el procedimiento completo para consultar tu saldo:

1. Entra al portal oficial

Ingresa a micuenta.infonavit.org.mx. Verifica que sea el sitio oficial y que tenga certificado HTTPS.

2. Inicia sesión o regístrate

Si ya tienes cuenta, solo coloca tu usuario (NSS o correo) y contraseña. Si no, puedes registrarte en pocos minutos siguiendo los pasos guiados.

3. Accede a tu resumen de cuenta

Una vez dentro, dirígete al menú principal y haz clic en “Mi crédito” o “Mi ahorro”, según tu situación. Ahí podrás ver tu saldo actualizado.

4. Descarga tu estado de cuenta (opcional)

Si necesitas un comprobante para trámites o solo deseas guardar un respaldo, puedes descargar tu estado de cuenta en PDF.

¿Qué hacer si tienes problemas para ingresar?

Si no puedes acceder o aparece algún error, prueba lo siguiente:

  • Verifica que escribiste correctamente tu NSS y contraseña.
  • Intenta recuperar tu contraseña si olvidaste el acceso.
  • Utiliza otro navegador o borra caché y cookies.
  • Evita acceder desde redes lentas o móviles.
  • Contacta al Centro de Atención Infonavit si persiste el problema: 800 008 3900.

¿Cada cuánto se actualiza el saldo?

El saldo en Infonavit se actualiza de forma mensual, usualmente después de que el patrón realiza la aportación al IMSS.

Puedes revisar el historial de aportaciones para ver los depósitos reflejados mes con mes.

¿Qué puedes hacer con el saldo acumulado?

Si aún no tienes un crédito, puedes usar tu Subcuenta de Vivienda como enganche para solicitarlo. Si ya no estás en condiciones de ejercer uno, podrías recuperar ese dinero al cumplir requisitos como:

  • Tener más de 65 años.
  • No haber ejercido un crédito Infonavit.
  • Estar dado de baja ante el IMSS y cumplir con los criterios de devolución.

El trámite de devolución puede hacerse también desde el portal oficial.

Consejos finales

  • Consulta tu saldo una vez al mes para mantener control financiero.
  • Actualiza tus datos de contacto para recibir notificaciones y alertas.
  • No compartas tu NSS ni tus claves con terceros.
  • Siempre verifica que estás en el sitio oficial antes de ingresar datos personales.

Ahora ya sabes cómo consultar tu saldo Infonavit sin errores y con total seguridad.